Zapewniamy pomoc techniczną w sytuacjach kryzysowych przy awarii witryn, włamaniach czy konfiguracji rozszerzeń. Opracowujemy poradniki i materiały pomocy dla administratorów.
Co robimy dla Ciebie?
W ramach usługi pomocy technicznej oferujemy:
- Pomoc przy instalacji i konfiguracji komponentów, modułów, dodatków
- Pomoc i doradztwo w doborze optymalnych i sprawdzonych rozwiązań, które zagwarantują funkcjonalność i sprawne działanie strony internetowej
- Pomoc i wsparcie w rozwiązywaniu problemów z niedziałającymi rozszerzeniami
- Doradztwo w zakresie wyboru hostingu, domen i konfiguracji tych usług
- Aktualizacje rozszerzeń
- Konsultacje
Kiedy prowadzisz stronę musisz ją rozwijać, aktualizować, dodawać nowe treści, instalować rozszerzenia, czy wdrażać nowe funkcjonalności. Są jednak sytuacje, w których możesz sobie zwyczajnie nie poradzić.
Strona prywatna VS firmowa
Strona prywatna (mały problem): Wyłącz stronę / niedziałające rozszerzenie. Poszukaj informacji (w internecie, książkach, na forach, zapisz się na kurs) - zacznij testy - rozwiąż problem - włącz stronę. Poste!
Strona firmowa (duży problem): Wyłącz stronę / niedziałające rozszerzenie. Poszukaj informacji... - testy - itd. Tylko pamiętaj, Twoja strona nie działa! I bardzo szybko może wygenerować duże straty dla firmy.
Przystępując do realizacji usługi zapewniamy:
- indywidualne podejście do każdego problemu który, może się pojawić na Twojej stronie,
- wycenę w oparciu o analizę stopnia trudność i realny czas jej wykonania,
- rozwiązanie problemu w możliwie najkrótszym czasie,
- pomoc i rozwiązanie zastępcze do czasu rozwiązania problemu.
Co robimy dla Ciebie?
W ramach usługi pomocy technicznej oferujemy:
- Pomoc przy instalacji i konfiguracji komponentów, modułów, dodatków
- Pomoc i doradztwo w doborze optymalnych i sprawdzonych rozwiązań, które zagwarantują funkcjonalność i sprawne działanie strony internetowej
- Pomoc i wsparcie w rozwiązywaniu problemów z niedziałającymi rozszerzeniami
- Doradztwo w zakresie wyboru hostingu, domen i konfiguracji tych usług
- Aktualizacje rozszerzeń
- Konsultacje
Pobierz wizytówkę na telefon